“触电”在多元化经营的时代中已经是传统品牌商不得不做的手势，然而缺乏电商运营经验，品牌商往往将网店交给更专业的公司来运营，从而诞生了一大批电商服务商。

 

知名咨询机构IDC（国际数据公司）与阿里集团日前联合发布了一份白皮书显示，截至去年年底，国内电子商务服务企业已经突破了15万家。电子商务服务业收入已经达到1200亿元。

 

电商服务企业破15万家

 

如今网购已经渗入人们的生活，但你想过没有，也许你 

在诸如天猫的诺基亚等官方旗舰店购物时，为你提供咨询服务和处理订单的并不是这些公司的员工，而是一些“管家公司”的人。

 

他们中的佼佼者，年销售额已经达到10亿元。

 

根据IDC统计，截至2011年底，国内电子商务服务企业已突破15万家，这其中包括了物流、电商支付等各个电子商务支持服务业以及电子商务衍生服务业。据统计，2011年中国电子商务服务业收入达到1200亿元。预计到2015年，产业营收将突破1万亿元，支撑超过13万亿元的电子商务交易规模。

 

此外，白皮书还显示，2011年中国网民在线购物交易额超过7800亿元，比2010年增长了66%，远远超过同期中国社会消费品零售总额实际增长率11.6%。

 

“电商管家”粥多僧少

 

B2C平台天猫最近的一项调查显示，仅在该平台上为网店提供外包服务的电商服务商数量就已达上百家。这个数量显然不能满足巨大的市场要求。

 

天猫调查显示，86.5%的天猫卖家有想法外包自己部分或全部业务，而且越是传统产业和品牌产业对于第三方服务商的需求越大。天猫总裁张勇评价道：“品牌商倾向于专业的事情找专业的人去干。”

 

上海宝尊电商服务商总经理仇文彬表示：“品牌商和传统企业和服务商合作，品牌可以更迅速、更专业地进入电商渠道，实现更高的销售目标。”