义乌跨境电子商务出口4.05亿美元，同比增长30%以上。这在义乌市上半年87.2亿美元的出口额中，只能算小头，但在今年全球主要市场总体需求萎缩、欧美订单减少的背景下，外贸电商的主要客群恰恰集中在互联网普及、经济发达的欧美和澳洲地区。业内大呼“一片蓝海”的同时，也正深切感受着来自各个方面的阻力。
【货源】
库存吃掉卖家50%净利 小额国际混批网站应运而生
高增长、高利润、高库存，当义乌的外贸出口搭上电子商务，就出现了神奇的“三高”行情。前两高，生意人都喜欢，但就库存这一高，将前面的优势消磨了大半。
记者从义乌市外贸电商协会了解到，业绩大幅增长、盈利增加，但库存严重积压的情况在外贸电商中非常普遍，尤其是中小卖家，50%左右的净利润被库存吃掉的现象很正常。
常说义乌市场的外向度为80%，对于外贸电商而言，这无疑是巨大的货源优势。实际上呢？
小额跨境贸易多现货交易，发货要求“短频快”，外贸电商因此需要大量备库存，承担压货风险。“公司一天的订单不过上千单，而我公司最小的仓库就压着几十万元的货，卖的没有压的多。”义乌一外贸电商说，为缩减成本，他尽量绕过经销商，直接找生产厂家合作。
“与此同时，义乌企业和市场商户对小单量的外贸电子商务的参与度并不高，大部分依旧在走‘几千个、上万个起订量’的老路子，给外贸电商代发货的操作难度也较大。”敦煌网义乌增值业务授权中心运营总监邝玉华，曾对传统外贸观念给外贸电子商务发展带来的阻碍表示担忧。
为此，外贸混批模式应运而生。义乌市吉茂电子科技有限公司是ebay平台上的大卖家，主营饰品、服装、文身器材、智力玩具等品类。去年底，该公司上线了自主研发的平台EOZY，董事长贾才民计划将其打造成为一个小额国际混批网站，集结市场优势货源，让部分国内外中小卖家实现零库存销售。
“目前在国外市场已经开始推广，马上将开拓国内分销商。相比内贸，国际混批市场的蛋糕更大，预计3~5年内将爆发式增长。”贾才民说。
【规模】
外地会员财大气粗 本地亟需标杆企业
为了解决个人结汇最高限额5万美元的问题，深圳一个外贸电商把亲朋好友的身份证都借用了，开了20多个账户，还是没法满足企业的结汇需求，有时只能通过地下钱庄，支付高额费用还得冒资金风险，晚上睡觉都不踏实。听说加入义乌市外贸电商协会后，只要有一个户头就能解决所有结汇，还能享受返点优惠，去年12月，他申请成为了该协会的会员。
因为拥有全国唯一的结汇通道的优势，义乌市外贸电商协会目前已吸纳了200多名会员，其中两成以上是来自上海、深圳、厦门、杭州等地的外地会员。贾才民作为义乌市外贸电商协会的会长，经常在纠结一个问题———外地会员动辄上亿的销售额，让本地会员感觉有点儿底气不足。“拿上海来说，20多家会员，且不论会长单位，4家副会长单位的年销售额都在1亿美元以上，而义乌本地，年销售额上亿的卖家寥寥无几。”贾才民认为，义乌除了引进外地大卖家，更需要培育和扶持一批本地的标杆企业，对市场起到示范效应。
【物流】
发货速度拖后腿 业内企盼园区聚集效应
据统计，截至6月底，义乌外贸B2B卖家1.1万余家；外贸B2C卖家超11.2万家，活跃卖家超1万家，日均发往世界各地的包裹超过10万单。目前每天申请在ebay、速卖通等平台上开店的义乌商家有几十家，外贸电商的队伍不断壮大。总量可观，但具体到公司或个人卖家，由于各自的包裹件量有限，发货时，通常得自己先把货拉到邮局，称重扫描之后再运到杭州海关报关，最后走航空件送到国外。几个环节下来，2天左右的时间就耽搁掉了。
而发货速度，是国外平台考量卖家权重的重要指标之一。记者了解到，在ebay等平台上做生意，不像国内，砸广告费就能让你的店铺排名靠前，他们更看重客户服务、发货速度、产品描述真实度等，并且有具体细致的排名规则。
为提高货运效率，贾才民在伦敦建了一个海外仓，直接通过英国发货，但他的公司因此要给当地工人支付着每小时6英镑（约合人民币56元左右）的高额工资以及每平方米每月15英镑（约合人民币141元）的仓储租金。高昂的成本让他决定把海外仓搬离伦敦，转向成本稍低、有一定辐射力的其他海外城市。
相对于海外建仓，博通网络的吴红波更看好部分货运公司推出的国际专线，作为义乌市外贸电商协会的秘书长，他建议卖家通过提高产品附加值，或者通过捆绑式销售的方式为自己争取利润空间，也为消费者提供更好的物流服务。
“如果义乌能建立跨境电子商务园区，发挥集聚效应，再配套海关、物流企业等入驻，一站式解决相关问题，义乌的外贸电商竞争力将大大增强。”业内人士表示。
【利润】
产品包邮 折射行业提前进入价格战
价格战之前是国内电商提及最多的一个词汇，眼下，外贸电商也开始为之疯狂。一件小饰品，跨境贸易还能包邮，这在义乌并不奇怪。为了提高竞争力，就有不少外贸电商打出了产品包邮的承诺，他们靠的是邮政小包这种国内拼包国外拆包的物流方式，只需2元左右的邮费就能让一个克重不超过1公斤的产品从义乌出发，到达世界上任何一个邮政网络能到达的地方。
业内透露，这些商家借助包邮吸引眼球的同时，也在不断出让自己的利益。义乌外贸B2C的订单中以15美元以下订单居多，由于商家需要自己承担运费，这块看似诱人的“肥肉”其实利润率不过尔尔。而且，2元钱物流费用虽然便宜，但货运周期很长。以俄罗斯为例，通过邮政小包发送的产品，需要一个月左右才能真正达到客户手中。
近日，义乌一主营文身器材的外贸电商用三连跳来形容近年的利润走势：“三年前，我们的利润可达300%以上，今年只有100%。”与国内电商相比，由于国际市场容量更大，行业价格战显得没那么白热化，利润率也普遍相对较高，但趋势不容乐观。
【人才】
小语种订单接不下来 人才瓶颈难突破
“毫不夸张地说，有1000名英语基础好的学生涌到义乌，立即就能被消化掉。”贾才民认为，由于兼顾外语、贸易、电子商务的综合性人才缺失，义乌的外贸电商少有几十人团队化作战的“集团军”，这将给义乌外贸电商的后续发展潜力打上大大的问号。
义乌市外贸电商协会副会长张新刚表示，电商已经把义乌货卖到了世界100多个国家，却没有小语种人才能帮助公司更深入地挖掘市场。更有甚者，部分企业连除英语之外的订单都接不下来。“就拿我的企业来说，8人客服团队都懂英语，但其他外语一窍不通。公司去年就贴出招聘公告，到今年也没有人才上门。”张新刚说，西班牙、俄罗斯、中东的客商不时会发来邮件询问，可公司的人既看不懂也回不了，一个个商机就这样擦身而过。他决心把客服部门搬到杭州，在杭州成立分公司，招聘小语种人才。
相对来说，“吉茂”的情况要好得多，拥有150人的团队，开拓了法德俄英四个语种的市场。“我个人认为，企业综合实力提升之后，从北上广招纳人才的机会也会增多。电商还是讲究集聚和分享，大家把行业做大做强，良禽也会择木而栖，做企业的要有信心把更多人留在义乌。”贾才民说。
